行业动态

8月31日，邳州市殡仪馆开展心理辅导和礼仪培训，进一步关爱殡葬职工身心健康，提升殡葬礼仪服务统一化、标准化、精细化水平。

邀请运河高等师范学校心理学副教授、国家二级心理咨询师金英授课，从职业认知、如何调适、沟通技巧、提升自我等方面进行深入细致地讲解，对提升殡葬职工的职业环境适应性、服务水平规范性起到积极作用。过程中，参训职工结合现场所学及工作实践，认真检视自身工作细节、互动交流，从思想上解惑、精神上减负、心理上减压。

职工纷纷表示，听了讲座感觉受益匪浅，在以后的工作中要学会自我调节情绪，保持乐观、积极、健康的心态面对群众，进一步提升殡仪服务水平，以更高标准、更优服务履职尽责殡葬工作。

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